Conheça como a Segura® ajudou uma das maiores marcas do varejo de moda brasileiro a modernizar sua gestão de acessos privilegiados em tempo recorde, garantindo segurança e performance durante o período mais crítico do ano.
Varejo de Moda e E-commerce
Brasil
Gestão de Acessos Privilegiados, Gestão de Certificados Digitais, Endpoint Privilege Management
Segura® PAM, EPM Windows, Certificate Manager
Eu prefiro baixar esse caso de cliente para lê-lo mais tarde (em inglês).
Com mais de 330 lojas em 160 cidades brasileiras, essa gigante do varejo de moda enfrentava limitações críticas em sua ferramenta legada de gerenciamento de senhas. Com a aproximação do período de fim de ano (o mais importante para o varejo), a empresa precisava urgentemente de uma solução moderna e estável.
A interface lenta, a ausência de integração com o ServiceNow e o SIEM, bem como as falhas na rastreabilidade, comprometiam a gestão segura de acessos privilegiados.
Eles precisavam de uma implementação rápida que não afetasse as operações durante a alta temporada e garantisse a proteção dos dados sensíveis do e-commerce.
Com uma operação altamente distribuída, a empresa enfrentava dificuldades crescentes para garantir a segurança de acessos privilegiados das equipes de TI, desenvolvimento, suporte e bancos de dados.
Sessões remotas via RDP e SSH sofriam quedas frequentes, comprometendo o trabalho técnico. O processo manual de inclusão e remoção de credenciais era pouco escalável e sujeito a erros.
"A ferramenta era lenta demais, descontinuada, e o pessoal da infraestrutura vivia reclamando. A gente não conseguia escalar e nem auditar com confiança", relembra o Coordenador de Cibersegurança da empresa.
Com a plataforma Segura® PAM, o varejista modernizou completamente sua gestão de acessos privilegiados e certificados digitais. O Certificate Manager (CLM) automatizou renovações e revogações, enquanto o módulo PAM estabeleceu proxy seguro para 100% dos acessos a bancos de dados. A implementação do Endpoint Privilege Management (EPM) garantiu controle granular sobre privilégios em endpoints, criando múltiplas camadas de proteção.
Esta solução substituiu um sistema legado lento e manual por uma plataforma unificada, intuitiva e capaz de ser implementada em tempo recorde, mesmo durante o período mais crítico do varejo.
A transformação com a Segura® revolucionou a segurança do varejista em apenas 30 dias. A migração completa durante o pico de dezembro provou a robustez e agilidade da solução, permitindo que as equipes mantivessem total controle sobre acessos críticos durante as festas de fim de ano.
usuários privilegiados gerenciados com segurança total, eliminando acessos não monitorados e reduzindo drasticamente a superfície de ataque.
para migração completa em pleno dezembro, um recorde no setor que garantiu proteção durante o maior pico de vendas do ano.
dos acessos MySQL/SQL via proxy seguro, garantindo rastreabilidade total e eliminando conexões diretas não autorizadas.
Imagine gerenciar a segurança de uma das maiores operações de varejo de moda do Brasil durante o período mais movimentado do ano. Essa era a realidade enfrentada pela empresa quando decidiu modernizar sua infraestrutura de PAM.
Com uma ferramenta legada apresentando falhas constantes e as festas de final de ano se aproximando, a organização precisava de uma solução que pudesse ser implementada rapidamente sem comprometer a operação. Foi nesse cenário desafiador que a Segura® demonstrou sua capacidade de entrega e suporte diferenciado.
A solução anterior criava gargalos operacionais severos. Registros de log limitados dificultavam auditorias, enquanto a interface lenta frustrava as equipes técnicas diariamente. A ausência de integrações com ferramentas essenciais como ServiceNow e SIEM criava silos de informação perigosos.
O processo manual de gestão de credenciais não apenas consumia tempo valioso, mas aumentava exponencialmente o risco de erro humano e comprometimento de segurança. Com o e-commerce representando parcela significativa das vendas, qualquer falha poderia resultar em perdas milionárias.
A abordagem da Segura® foi estratégica e eficiente:
As principais melhorias incluíram:
• Interface moderna e intuitiva que reduziu drasticamente o tempo de adaptação
• Proxy de banco de dados garantindo 100% de controle sobre acessos MySQL/SQL
• Integração nativa com ferramentas corporativas existentes
• Gestão automatizada de certificados digitais, eliminando riscos de expiração
• Treinamentos especializados garantindo autonomia total da equipe
Essa nova estrutura transformou um processo fragmentado e manual em uma operação automatizada, segura e auditável.
Com a Segura®, a empresa passou a ter visibilidade completa sobre todos os acessos privilegiados. O proxy de banco de dados eliminou acessos diretos não monitorados, enquanto a gestão automatizada de certificados preveniu interrupções de serviço.
"Pra quem gerencia certificado digital, a solução é muito simples. Emite alerta e renova automaticamente." — Arquiteto de Segurança da Informação da empresa.
A implementação em tempo recorde, durante o período mais crítico do varejo, demonstrou não apenas a robustez da solução, mas também a expertise e compromisso do time Segura® com o sucesso do cliente.
Este caso demonstra como a Segura® transformou a infraestrutura de segurança de uma das maiores varejistas de moda do Brasil em apenas 30 dias, durante o período mais desafiador do ano.
Ao modernizar completamente a gestão de acessos privilegiados e automatizar processos críticos, a empresa conquistou um ambiente mais seguro, eficiente e preparado para os desafios do varejo digital moderno.
O sucesso dessa implementação prova que, com a solução certa e o parceiro adequado, é possível realizar transformações complexas mesmo sob pressão extrema, garantindo segurança sem comprometer a agilidade do negócio.
Segura® é a única solução PAM no mercado que cobre todo o ciclo de vida do acesso privilegiado. Explore nosso conjunto de soluções avançadas de segurança:
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